CRM(Customer Relationship Management)システム

CRMシステム

社内では、管理者の在・不在を問わず電話、ファクス、そして事件が発生するものです。管理者の皆さんは、それらすべてを知っておきたいのは山々ですが、業務日報を書かせてもすべてに目を通す事も出来ず、また、もし目を通せたとしても、昨日の出来事と今日の出来事の関連性を見つけだし、業務改善に繋げる事は容易ではありません。 そんな悩みの解消のために登場さたのがR10号です。 いまあった事を、分類別に用意された項目に入力することで、相手先ごと、事象ごと、担当者ごとなどさまざまな観点から探すことが出来ます。また事象と事象を関連付けする事も出来ますので、一つの事象からでは読み取りにくい事も発想展開が容易になります。 R10号は、Jetエンジン、MSDE、SQLサーバー、パーベイシブSQLなど多数のデータベースに対応しております。導入から本稼働までの、立ち上がりの早いシステムを目指して設計されています。